"Koud bellen is voor mij een koud kunstje. In een paar seconden maak ik er een warm gesprek van."

B2B acquisitie en opvolging

Je opereert in een wispelturige markt. Er zijn weinig rustige periodes. Het is hollen en zelden stilstaan.

Belangrijke zaken als B2B acquisitie en opvolgen schieten erbij in. Je bent bang hierdoor de boot te missen.

Je bedenkt allerlei interne oplossingen. Die vervolgens niet blijken te werken. De binnendienstmedewerkers komen ook niet aan bellen toe. Ze vinden het meestal ook te moeilijk.  

Jij bent zelf te druk met de day to day businessHoewel je maar al te goed beseft dat je ook altijd nieuwe business moet vinden. Anders overleef je niet.

Er is soms zelfs te weinig tijd om vaste klanten regelmatig te spreken. Dat voelt niet goed.

Kon je het acquisitiewerk maar uitbesteden…

Bij de klant aan tafel komen

Ik ben Marjon van Erp. Met mijn bedrijf Bel jij of bel ik leg ik voor jou het 1e contact met belangrijke prospects. Om uiteindelijk tot de gewenste afspraken te komen. En bij de klant aan tafel.

Ik noem het zelf ‘telefonische acquisitie’ of ‘koud bellen’. Sommigen noemen het telemarketing. Dat kan ook. Het gaat erom dat jij als opdrachtgever de lijst met te benaderen prospects aanlevert. Jij weet immers zelf het beste wie dat zijn.

Lees hier meer over mij

In welke vorm gieten we de telefonische acquisitie?

1. Pilot van 10 uur
In de pilot kunnen we van beide kanten aftasten of het werkt. We gaan vooraf na:
- Is er vraag naar je product of dienst?
- Hoe goed werkt het script?
Na een paar uur bellen koppel ik al terug en krijg je al zicht op wat er uit gaat komen.

Voorwaarde: de pilot start na een inwerkperiode. Dat inwerken is ook een belangrijke stap in de voorbereiding. Overigens heb ik hier maximaal 2 dagdelen voor nodig. Een medewerker meestal een half jaar…

Meer lezen over B2B acquisitie 

2. Mailing opvolgen
Je kunt me ook vragen een mailing op te volgen om er zeker van te zijn dat die niet definitief in de prullenbak verdwijnt. Zonde van al het werk.

3. Advies en coaching

Wil je zelf bellen? We bespreken:
- Wat zijn jouw drijfveren?
- Waar vind je je leads?  
- Opstellen script.
- Samen telefoontjes plegen. We oefenen er een aantal.
- Tips over je belstijl, zoals hoe je het gesprek kunt afsluiten.

Wat ik ook voor je kan doen:

Klanttevredenheidsonderzoek 
Het houden van interviews, waardoor je waardevolle input van je klanten krijgt. Binnen een kort tijdsbestek. De gespreksnotities kun je benutten om verbeteringen door te voeren.

 

Bel mij! +31 (0) 651 84 98 08

Bel jij of bel ik 0651849808 info AT beljijofbelik DOT nl

B2B ACQUISITIE, OPVOLGING & WERVING